Verlag Orthopädie-Technik

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...und Programmierer. Seit mehr als 25 Jahren arbeitet Tom ­Jaeger mit einer eigenen, für seinen Betrieb maßgeschneiderten Software.
...und Programmierer. Seit mehr als 25 Jahren arbeitet Tom ­Jaeger mit einer eigenen, für seinen Betrieb maßgeschneiderten Software. Foto: Orthopädietechnik W. Jaeger GmbH
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Tom Jae­ger setzt auf Soft­ware Mar­ke Eigenbau

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Doku­men­ta­ti­on – eine Auf­ga­be, die die Gemü­ter spal­tet. Auch beim Team des OT-Betriebs Jae­ger im rhein­land-pfäl­zi­schen Lahn­stein stieß die Pro­zess­ver­liebt­heit von Geschäfts­füh­rer Tom Jae­ger anfangs auf wenig Begeis­te­rung. Bis, wie er sagt, die Mitarbeiter:innen eine deut­li­che Ent­las­tung spür­ten. Mit einer selbst pro­gram­mier­ten CRM-/ERP-Soft­ware ver­sucht Jae­ger die all­täg­li­chen Abläu­fe lau­fend zu opti­mie­ren – eine maß­ge­schnei­der­te Lösung, die er nicht mehr mis­sen möchte. 

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Vor Ort in Kassel war ein Kräftemessen der Aussteller zuletzt bei der Expolife 2019 möglich. Die nächste Chance bietet sich nun vom 16. bis 18. März 2023.
Vor Ort in Kassel war ein Kräftemessen der Aussteller zuletzt bei der Expolife 2019 möglich. Die nächste Chance bietet sich nun vom 16. bis 18. März 2023. Archivfoto: AVR GmbH/Harry Soremski
Kongresse & Messen 

Expo­li­fe ver­eint die Bran­che in Kassel

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Vom 16. bis 18. März 2023 wird die Mes­se Kas­sel wie­der zum Treff­punkt für Mitarbeiter:innen aus Sani­täts- und Reha-Fach­han­del sowie Ortho­pä­die-Tech­nik und Ortho­pä­die-Schuh­tech­nik. Die 14. Aus­ga­be der Expo­li­fe prä­sen­tiert eine gro­ße Band­brei­te an neu­en Pro­duk­ten und Dienst­leis­tun­gen, ver­mit­telt Fach­wis­sen und zeigt, wel­che The­men die Bran­che heu­te und mor­gen bewegen. 

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Das Footopia-Team (v. l.): Tetsuya Yamaoka, Anastasia Anastasiadou, Kai-Dana Hartwig und Sophia Anastasiadou.
Das Footopia-Team (v. l.): Tetsuya Yamaoka, Anastasia Anastasiadou, Kai-Dana Hartwig und Sophia Anastasiadou. Foto: Footopia/Christian Volk
Sanitätshaus 

Mit Per­sön­lich­keit zum Ziel

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Der Kun­de ist immer König? Ana­sta­sia Ana­sta­sia­dou, ­Inha­be­rin des OST-Betriebs Foo­to­pia, sieht das anders und schreckt auch vor wei­te­ren pro­vo­kan­ten Posi­tio­nen nicht zurück. Egal ob Ein­rich­tung, Wer­bung, Pro­duk­te oder Spra­che – die Ortho­pä­die­schuh­ma­cher-Meis­te­rin hat anfangs bewusst Ver­wir­rung stif­ten wol­len, um ihrem Betrieb in Stein­au an der Stra­ße Leben und vor allem Per­sön­lich­keit ein­zu­hau­chen. Im Gespräch mit der OT-Redak­ti­on, der Sie gleich zu Beginn das Du anbie­tet, erzählt sie, wor­auf sie beim Umgang mit ihren Kund:innen Wert legt und war­um sie selbst zu sein dafür die Grund­vor­aus­set­zung ist.

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Nachwuchsförderung kann dank der Ausbildung im Verbund auch bei kleineren Betrieben gelingen (v. l.): Magnus Haushofer und Hannah Mund (Auszubildende), Christian Braig (Ausbildungsgehilfe), Felix Haußmann (Geschäftsführer), Simon Bais (Geschäftsführer) und der erste selbst ausgebildete Geselle Jonathan Löwlein im ersten Gesellenjahr.
Nachwuchsförderung kann dank der Ausbildung im Verbund auch bei kleineren Betrieben gelingen (v. l.): Magnus Haushofer und Hannah Mund (Auszubildende), Christian Braig (Ausbildungsgehilfe), Felix Haußmann (Geschäftsführer), Simon Bais (Geschäftsführer) und der erste selbst ausgebildete Geselle Jonathan Löwlein im ersten Gesellenjahr. Foto: privat
Fachkräfteoffensive 

Gemein­sam statt ein­sam – Aus­bil­den im Verbund

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Eine Mög­lich­keit, dem Fach­kräf­te­man­gel zu begeg­nen, ist selbst jun­ge Men­schen per Berufs­aus­bil­dung ins Hand­werk zu füh­ren. Doch man­che Betrie­be eig­nen sich viel­leicht nicht ganz so gut wie ande­re für eine Berufs­aus­bil­dung auf­grund der eige­nen Spe­zia­li­sie­rung auf einen Ver­sor­gungs­schwer­punkt. Dass dies kei­ne Hür­de sein muss, zeigt das Bei­spiel des Betriebs „Ein­fach machen“ – Tech­ni­sche Kin­der­or­tho­pä­die aus Ulm. Felix Hauß­mann, einer der drei Geschäfts­füh­rer, erklärt im OT-Inter­view, wie sein jun­ger Betrieb trotz Spe­zia­li­sie­rung jun­ge Men­schen ins Fach bringt – dank der Aus­bil­dung im Verbund.

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Wichtiger Besuch: Heike Baehrens, Gesundheitspolitische Sprecherin der SPD-Fraktion (Zweite von rechts), erkundigte sich im Sanitätshaus Weinmann nach der Lage in den Sanitätshäusern.
Wichtiger Besuch: Heike Baehrens, Gesundheitspolitische Sprecherin der SPD-Fraktion (Zweite von rechts), erkundigte sich im Sanitätshaus Weinmann nach der Lage in den Sanitätshäusern. Foto: Sanitätshaus Weinmann
Sanitätshaus 

Baeh­rens besucht Sanitätshaus

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Die Gesund­heits­po­li­ti­sche Spre­che­rin der SPD-Bun­des­tags­frak­ti­on, Hei­ke Baeh­rens, besuch­te Anfang Dezem­ber das Sani­täts­haus Wein­mann in Göp­pin­gen und mach­te sich dort ein Bild von der Arbeit eines Sani­täts­hau­ses unter Pandemiebedingungen.

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„Store-Designer“ Christoph Hafemeister hilft seinen Kund:innen dabei ein gutes Umfeld für die Versorgung und den Verkauf im Sanitätshaus zu schaffen.
„Store-Designer“ Christoph Hafemeister hilft seinen Kund:innen dabei, ein gutes Umfeld für die Versorgung und den Verkauf im Sanitätshaus zu schaffen. Foto: OBV Storedesign
Sanitätshaus 

Was Sani­täts­häu­ser für einen moder­nen Auf­tritt beach­ten müssen

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Für die (Um-)Gestaltung eines Laden­lo­kals kann ein Part­ner von außen in man­chen Fäl­len die rich­ti­ge Wahl sein. Was müs­sen Inhaber:innen beach­ten? Und wie sieht ein moder­nes Sani­täts­haus im Jahr 2022 aus? Die­se und wei­te­re Fra­gen hat die OT-Redak­ti­on an Chris­toph Hafe­meis­ter von OBV Store­de­sign aus Vre­den gestellt. Der „Store-Desi­gner“ ver­bin­det sei­ne eige­nen Erfah­run­gen mit den Wün­schen und Ansprü­chen der Kund:innen, um dar­aus die bes­te Lösung zu schaffen.

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Anke Prüstel hatte in ­Berlin ein auf Brustversorgung spezialisiertes Geschäft. Ihre Erfah­rungen hat sie im Interview mit der OT-Redaktion geteilt.
Anke Prüstel hatte in ­Berlin ein auf Brustversorgung spezialisiertes Geschäft. Ihre Erfah­rungen hat sie im Interview mit der OT-Redaktion geteilt. Foto: Prüstel
Sanitätshaus 

Dia­gno­se Brust­krebs – und dann?

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Die Ver­sor­gung der – aller­meist weib­li­chen – Patient:innen mi Brust­krebs gehört zu dem Auf­ga­ben­spek­trum der meis­ten Sani­täts­häu­ser. Doch zwi­schen Bade­wan­nen­lif­ter und Ban­da­gen fühlt sich nicht jede Frau wohl und ver­zich­tet daher lie­ber auf die ihr zuste­hen­de Ver­sor­gung, weiß Anke Prüs­tel. Sie hat im Sani­täts­haus gear­bei­tet, erhielt die Dia­gno­se Brust­krebs und führ­te anschlie­ßend ihr eige­nes Geschäft in Ber­lin. Im Gespräch mit der OT-Redak­ti­on hat sie von ihren Erfah­run­gen erzählt und davon, was Sani­täts­häu­ser bes­ser machen können. 

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Die Vorteile für die Einlagenversorgung „Lunatec fusion“ stellt OSM Mike Jakob vor.
Die Vorteile für die Einlagenversorgung „Lunatec fusion“ stellt OSM Mike Jakob vor. Foto: Nora Systems
Orthopädie-Schuhtechnik 

Wär­me statt Klebstoff

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Auf der OTWorld in Leip­zig konn­te man sich am Stand der Nora Sys­tems GmbH – vor­mals Freu­den­berg – eine Inno­va­ti­on in der Ein­la­gen­fer­ti­gung anschau­en. Statt durch Kleb­stoff wird die Mate­ri­al­ver­bin­dung durch Wär­me und Druck erzeugt. Wie dies genau funk­tio­niert, hat Mike Jakob (OSM), Anwen­dungs­tech­ni­ker und Bezirks­lei­ter im Außen­dienst bei der Nora Sys­tems GmbH in Wein­heim, im Gespräch mit der OT-Redak­ti­on erklärt.

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Neuer Auftritt für ein angenehmes Beratungs- und Versorgungserlebnis. Das Sanitätshaus Beermann baute seine Filiale in Vreden um.
Neuer Auftritt für ein angenehmes Beratungs- und Versorgungserlebnis. Das Sanitätshaus Beermann baute seine Filiale in Vreden um. Foto: OBV Storedesign
Sanitätshaus 

Image­pfle­ge dank Umgestaltung

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Die bekann­tes­te Such­ma­schi­ne im Inter­net spuckt rund 636.000 Tref­fer aus, wenn man das The­ma „Kun­den­an­spra­che“ sucht. Es geht um Tipps für den Ver­trieb, Web­sei­ten­auf­tritt oder auch die Gestal­tung des Ver­kaufs­raums. Letz­te­ren hat auch Hen­ning Beer­mann, Sani­täts­haus Beer­mann, in Angriff genom­men, um eine zeit­ge­mä­ße Anspra­che an die Patient:innen und Kund:innen zu gewähr­leis­ten. Im OT-Inter­view erklärt er, wie er sich pro­fes­sio­nel­le Unter­stüt­zung ins Haus geholt, aber auch die eige­nen Mit­ar­bei­ten­den an dem Pro­zess betei­ligt hat, um am Ende eine brei­te Unter­stüt­zung für das Pro­jekt Fili­al­um­bau in Vre­den zu bekommen.

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Beim Besuch im Sanitätshaus Dechet in Roth kamen (v. l.) Michael Schäfer, stellvertretender Landesinnungsmeister Bayern, Alf Reuter, Vorstand „Wir versorgen Deutschland“ (WvD) und Präsident des Bundesinnungsverbandes für Orthopädie-Technik (BIV-OT), Kristine Lütke, MdB, sowie Werner Bohrer, Matthias Dechet und Ralf Dechet vom Sanitätshaus Dechet zusammen.
Beim Besuch im Sanitätshaus Dechet in Roth kamen (v. l.) Michael Schäfer, stellvertretender Landesinnungsmeister Bayern, Alf Reuter, Vorstand „Wir versorgen Deutschland“ (WvD) und Präsident des Bundesinnungsverbandes für Orthopädie-Technik (BIV-OT), Kristine Lütke, MdB, sowie Werner Bohrer, Matthias Dechet und Ralf Dechet vom Sanitätshaus Dechet zusammen. Foto: Kirsten Abel
Verbände & Politik 

Qua­li­täts­stan­dards in der Ver­sor­gung sichern

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Beim Besuch des Sani­täts­hau­ses Dechet in ihrem Wahl­kreis in Roth hat sich Bun­des­tags­ab­ge­ord­ne­te Kris­ti­ne Lüt­ke (FDP) ein Bild von einer wohn­ort­na­hen und qua­li­täts­ge­si­cher­ten Hilfs­mit­tel­ver­sor­gung gemacht. Wel­che Bedeu­tung die­ser zukommt, zeig­te nicht nur der Betrieb selbst auf, auch wei­te­re Branchenvertreter:innen waren vor Ort, um auf aktu­el­le The­men und Her­aus­for­de­run­gen auf­merk­sam zu machen. 

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