Erfreuliche Nachrichten – auch für die Aktionäre, denen Aufsichtsratsvorsitzende Dr. Sonja Schaible gemeinsam mit den Vorständen Ben Bake und Ulf Doster im Rahmen der virtuell ausgerichteten Hauptversammlung den Jahresabschluss 2021 vorstellte.
„Ich danke dem Vorstand und den Mitarbeitern der Sanitätshaus Aktuell AG für ihre wertschätzende und zielorientierte Zusammenarbeit und ihren Einsatz für das Unternehmen und unsere Mitglieder – insbesondere in diesen einmalig herausfordernden Krisenzeiten“, betonte Schaible.
Vorstandsvorsitzender Ben Bake sieht im demografischen Wandel großes Potential für das gemeinsame Wachstum mit den Mitgliedern, „zum einen durch die wachsende Anzahl von Personen in der entsprechenden Altersgruppe, zum anderen durch die Bereitschaft dieser Klientel, auch außerhalb der Kassenleistungen in Produkte und Dienstleistungen der Verbundgruppe zu investieren“.
Laut Ulf Doster, Vorstand für Digitalisierung, Transformation und Finanzen, hat die Sanitätshaus Aktuell AG im vergangenen Jahr bewiesen, dass sie als starke Leistungserbringergruppe den Weg der Digitalisierung konsequent weitergeht. „Unser Ziel ist es, die Administration und sämtliche Verwaltungsprozesse rund um die Patientenversorgung vollumfänglich zu digitalisieren.“
Der Weg, den die Sanitätshaus Aktuell AG eingeschlagen hat, soll auch 2022 weiterverfolgt werden. Die Mitglieder sollen bei der Strategieumsetzung mitgenommen werden, um eine systematische Marktbearbeitung und eine bestmögliche Gesundheitsversorgung in Deutschland zu gewährleisten. Marketingaktivitäten, Weiterentwicklung der Markenbekanntheit, Schulungen auf dem Smile Campus sowie Kommunikations- und Vertragsmanagementplattformen werden zur Unterstützung der Mitglieder angeboten. Mit dem neu eingeführten Puls Check werde in den Betrieben in regelmäßigen Abständen zudem die Zufriedenheit mit der Servicequalität abgefragt.
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