Sicher kom­mu­ni­zie­ren mit KIM

Der nach­fol­gen­de Arti­kel ist ein Gast­bei­trag von Dr. Mai­ke Jans­sen, Pro­dukt­ma­na­ge­rin bei der Gema­tik. In dem Bei­trag wird vor allem der E‑Mail-Ser­vice „KIM“– kurz für Kom­mu­ni­ka­ti­on im Medizin­wesen – im Rah­men der Telematik­infrastruktur erklärt.

Spä­tes­tens im nächs­ten Jahr bin­den sich Hilfs­mit­tel­er­brin­gen­de an die ­Tele­ma­tik­in­fra­struk­tur (TI) an. Digi­ta­le Anwen­dun­gen machen den Ver­sor­gungs­all­tag dann leich­ter. Einen Vor­teil bringt Orthopädie­technikern schon heu­te der Mail­dienst KIM.

Als Teil der „TI-Fami­lie“ kön­nen Hilfs­mit­tel­er­brin­gen­de unter­ein­an­der und mit Ein­rich­tun­gen ande­rer Ver­sor­gungs­be­rei­che sicher digi­tal kom­mu­ni­zie­ren. Denn vie­le ande­re medi­zi­ni­sche und Pfle­ge­ein­rich­tun­gen nut­zen die Infra­struk­tur im Gesund­heits­we­sen zum siche­ren Infor­ma­ti­ons­aus­tausch bereits. Sie alle kön­nen zum Bei­spiel mit dem E‑Rezept oder der elek­tro­ni­schen Pati­en­ten­ak­te (ePA) arbei­ten. Für den direk­ten Infor­ma­ti­ons­aus­tausch im Gesund­heits­we­sen ste­hen außer­dem die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­diens­te KIM und der TI-Mes­sen­ger zur Ver­fü­gung. Wäh­rend über KIM Stan­dard­pro­zes­se und 1‑zu-1-Kom­mu­ni­ka­ti­on zwi­schen Gesund­heits­ein­rich­tun­gen asyn­chron per siche­rer Mail lau­fen, sorgt der TI-Mes­sen­ger für den schnel­len Aus­tausch mit Ver­si­cher­ten. Bereits jetzt kön­nen auch ortho­pä­die­tech­ni­sche Betrie­be die TI und KIM nut­zen. Wer die TI nutzt, kann mit Diens­ten wie KIM und TI-Mes­sen­ger den digi­ta­len Aus­tausch mit ande­ren Leis­tungs­er­brin­gen­den und Ver­si­cher­ten effi­zi­ent und sicher gestal­ten. Zusätz­lich ermög­licht es die TI-Anbin­dung, Ver­ord­nun­gen, Geneh­mi­gun­gen und Ver­sor­gungs­pro­zes­se schnel­ler, siche­rer und digi­tal zu gestal­ten. Dafür ist eine grund­le­gen­de Aus­stat­tung Ihres Betriebs erforderlich.

Ihr Schlüs­sel zur TI: die Institutionskarte

Um die Tele­ma­tik­in­fra­struk­tur und ihre Anwen­dun­gen nut­zen zu kön­nen, benö­ti­gen Sie als Ortho­pä­die­tech­ni­ker eine Insti­tu­ti­ons­kar­te, die soge­nann­te SMC‑B. Ein Heil­be­rufs­aus­weis, wie ihn bei­spiels­wei­se Ärz­te oder Apo­the­ker zusätz­lich brau­chen, ist in der Regel nicht erfor­der­lich. Ohne die SMC-B-Kar­te kann kei­ne Ver­bin­dung zur TI auf­ge­baut wer­den. Durch sie wei­sen Sie sich als zuge­las­se­ner Teil­neh­mer gegen­über der Tele­ma­tik­in­fra­struk­tur aus. Als Gesund­heits­hand­wer­ker bean­tra­gen Sie die SMC‑B bei Ihrer zustän­di­gen Hand­werks­kam­mer. Die­se arbei­tet mit spe­zia­li­sier­ten und von uns als Gema­tik zuge­las­se­nen Kar­ten­an­bie­tern zusam­men. Sie pro­du­zie­ren die Kar­ten und lie­fern sie aus. Ihre Hand­werks­kam­mer und die Kar­ten­an­bie­ter infor­mie­ren Sie detail­liert über das Antrags­ver­fah­ren. Bewah­ren Sie die Insti­tu­ti­ons­kar­te und den PIN-Brief bit­te gut geschützt vor unbe­fug­tem Zugriff auf. Den­ken Sie dar­an, für den Antrags- und Pro­duk­ti­ons­pro­zess Zeit ein­zu­pla­nen, damit Sie die Kar­te vor dem Instal­la­ti­ons­ter­min Ihres TI-Zugangs erhal­ten und frei­schal­ten können.

Die Ver­bin­dung zur TI

Den Zugang zur TI selbst gewährt das TI-Gate­way. Das ist ein zen­tra­ler Zugang ins Netz­werk, den Ihre Ein­rich­tung über ein beson­ders gesi­cher­tes Rechen­zen­trum nut­zen kann. Der Anbie­ter, mit dem Sie einen Ver­trag schlie­ßen, ist für Instal­la­ti­on, Sup­port und den funk­tio­nie­ren­den TI-Zugang zustän­dig und bie­tet oft­mals ein Kom­plett­pa­ket inklu­si­ve Kar­ten­ter­mi­nal und KIM-Adres­se (bei­des s. u.) an. Der Vor­teil am TI-Gate­way ist, dass Sie sich selbst kei­nen Kon­nek­tor mehr anschaf­fen müs­sen, der vor Ort steht und betrie­ben wer­den muss. Befris­te­te Alter­na­ti­ve: Bis maxi­mal Ende 2030 besteht noch die Opti­on, sich statt­des­sen mit einem sol­chen Ein­box-Kon­nek­tor in die TI einzuwählen.

Bin­de­glied zwi­schen Ver­sichertenkarte, Institutions­karte und TI-Gate­way: das E‑He­alth-Kar­ten­ter­mi­nal

In das E‑He­alth-Kar­ten­ter­mi­nal ste­cken Sie einer­seits Ihre Institu­tionskarte, die SMC‑B. Ande­rer­seits wird dort auch die elek­tro­ni­sche Gesund­heits­kar­te (eGK) ein­ge­steckt, mit der sich Ver­si­cher­te einer gesetz­li­chen Kran­ken­kas­se im Ver­sor­gungs­kon­text iden­ti­fi­zie­ren kön­nen. Das Kar­ten­ter­mi­nal steht in Ihrer Ein­rich­tung und ver­bin­det alle Betei­lig­ten in der TI zum jewei­li­gen Vor­gang. Gege­be­nen­falls brau­chen Sie mehr als eines die­ser spe­zi­el­len Kar­ten­le­se­ge­rä­te. Kon­nek­tor, VPN-Zugangs­dienst und E‑He­alth-Kar­ten­ter­mi­nal wer­den in der Regel als „Paket-Lösung“ am Markt ange­boten. Ihr IT-Dienst­leis­ter unter­stützt Sie bei der Aus­wahl. Um KIM nut­zen zu kön­nen, be­nötigen Sie einen E‑Mail-Cli­ent. Ent­we­der ist die­ser bereits in Ihr Ver­wal­tungs­sys­tem inte­griert oder über ein zusätz­li­ches exter­nes Modul ver­füg­bar. Ob KIM von Ihrem Verwaltungs­system unter­stützt wird oder ob Sie sich ein zusätz­li­ches Modul zur siche­ren E‑Mail-Kom­mu­ni­ka­ti­on beschaf­fen müs­sen, kann Ihnen Ihr KIM-Anbie­ter sagen.

So mai­len Sie sicher: mit KIM

KIM ist von grund­le­gen­der Bedeu­tung für den siche­ren und raschen Daten­aus­tausch inner­halb des Gesund­heits­we­sens. Mit KIM ist es ein­fa­cher und schnel­ler, Daten zur Ver­sor­gung von Ver­si­cher­ten wei­ter­zu­ge­ben. Sofern Sie Ihren KIM-Account nicht im Paket mit dem TI-Gate­way (oder Kon­nek­tor) erhal­ten haben, brau­chen Sie noch einen Ver­trag mit einem KIM-Anbie­ter. Nach der Regis­trie­rung beim Anbie­ter erhal­ten Sie von die­sem eine eige­ne E‑Mail-Adres­se für KIM. Mit die­ser KIM-Adres­se wer­den Sie von ande­ren Ein­rich­tun­gen, die die TI nut­zen, im zen­tra­len Ver­zeich­nis­dienst (VZD) gefun­den. Sie kön­nen Ein­rich­tun­gen und Ansprech­per­so­nen eben­falls dar­über fin­den und sich mit ihnen direkt aus­tau­schen. Im VZD, qua­si dem Adress­buch der Tele­ma­tik­in­fra­struk­tur, fin­den Sie nur bestä­tig­te und somit ver­trau­ens­wür­di­ge E‑Mail-Adres­sen aus dem Gesund­heits­we­sen. Mit Stand Mai 2026 sind dort bereits über 210.000 KIM-Adres­sen in Deutsch­land hin­ter­legt. Die sen­si­blen Gesund­heits­da­ten sind sicher, denn jede KIM-Nach­richt wird auto­ma­tisch ver­schlüs­selt und signiert. Beim Abruf wer­den die Nach­rich­ten auto­ma­tisch für die Emp­fän­ge­rin­nen und Emp­fän­ger mit dem pri­va­ten Schlüs­sel ent­schlüs­selt und kön­nen direkt wei­ter­ver­ar­bei­tet werden.

Mehr­wer­te für OTler

Die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit KIM ermög­licht Ihnen die digi­ta­le Kom­mu­ni­ka­ti­on im Gesundheits­wesen. Und die bringt eini­ge grund­sätz­li­che Vorteile:

1. Weni­ger Papier­kram: Siche­re E‑Mails (KIM) erset­zen Fax und Zet­tel­wirt­schaft. Sie haben mehr Zeit für Bera­tung, Anpas­sung und Ser­vice gegen­über Ihren Kun­din­nen und Kunden.
2. Schnel­le Abstim­mung mit Arzt­pra­xis und Kran­ken­kas­se: Die Kom­mu­ni­ka­ti­on über KIM erleich­tert und beschleu­nigt die Abstim­mung mit Ärz­tin­nen, Ärz­ten und Krankenkassen.
3. Bes­se­re Ver­net­zung im Ver­sorgungsprozess: Das sorgt für trans­pa­ren­te Infor­ma­tio­nen von der Erst­be­ra­tung bis zur Nach­ver­sor­gung – immer an dem Ort, wo sich der oder die Ver­si­cher­te gera­de befin­det. Die TI-Anbin­dung wird zudem ab Ein­füh­rung der elektro­nischen Ver­ord­nung (eVO) zukünf­tig Vor­aus­set­zung dafür sein, Hilfs­mittelverordnungen zu emp­fan­gen und abzurechnen.

Mai­ke Janssen

Die Gema­tik stellt wei­ter­füh­ren­de Infor­ma­tio­nen sowie eine Check­liste zur TI-An­­bin­dung für Hilfs­mittel­erbringende zum Down­load zur Verfügung.

Alle zuge­las­se­nen Anbie­ter von Diens­ten und Kom­po­nen­ten für die TI fin­den Sie im Fach­por­tal der Gema­tik.